Điều khoản sử dụng này quy định việc truy cập và sử dụng website Pivo.vn cùng các dịch vụ đào tạo âm nhạc, sản phẩm âm nhạc và các nội dung liên quan do chúng tôi cung cấp. Khi truy cập hoặc sử dụng website, người dùng được xem là đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây.

1. Giới thiệu

Điều khoản này được thiết lập nhằm đảm bảo quyền lợi của người dùng và sự minh bạch trong quá trình sử dụng dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng truy cập website.

2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản sử dụng áp dụng cho:

• Người truy cập website.
• Học viên đăng ký khóa học âm nhạc.
• Khách hàng sử dụng dịch vụ âm nhạc như thu âm, phối khí, sản xuất nhạc,…
• Người dùng gửi thông tin thông qua biểu mẫu, email, hoặc các kênh tương tác khác.

3. Quyền và trách nhiệm của người dùng

Người dùng có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi đăng ký tài khoản hoặc gửi yêu cầu.
• Tuân thủ các hướng dẫn học tập, nội quy lớp học và quy định khi sử dụng dịch vụ âm nhạc.
• Không đăng tải, chia sẻ hoặc gửi bất kỳ nội dung nào vi phạm pháp luật, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc thuần phong mỹ tục.
• Không thực hiện hành vi gây gián đoạn, phá hoại hệ thống hoặc can thiệp vào hoạt động của website.
• Không sử dụng dịch vụ với mục đích thương mại trái phép.

Người dùng chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới danh tính hoặc tài khoản của mình.

4. Quyền và trách nhiệm của website/doanh nghiệp

Chúng tôi có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin khóa học, dịch vụ âm nhạc rõ ràng và chính xác nhất có thể.
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật hiện hành.
• Hỗ trợ người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi có quyền:

• Tạm ngưng hoặc từ chối cung cấp dịch vụ đối với người dùng vi phạm điều khoản.
• Chỉnh sửa nội dung khóa học, cập nhật giao diện hoặc thay đổi dịch vụ mà không cần báo trước khi cần thiết.
• Gỡ bỏ các nội dung vi phạm do người dùng cung cấp.

5. Sử dụng dịch vụ và nội dung

• Người dùng có quyền truy cập vào tài liệu học tập, video, bài giảng hoặc các nội dung đi kèm khi đã đăng ký khóa học hoặc dịch vụ hợp lệ.
• Một số nội dung chỉ dành cho học viên hoặc khách hàng trả phí và không được phép chia sẻ ra bên ngoài.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm với bất kỳ thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng sai hướng dẫn, lỗi kết nối Internet hoặc các gián đoạn ngoài tầm kiểm soát.
• Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng nội dung cho mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý bằng văn bản.

9. Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng không được:

• Xâm nhập hoặc tìm cách xâm nhập hệ thống trái phép.
• Thu thập dữ liệu của người dùng khác mà không được phép.
• Giả mạo danh tính hoặc mạo nhận là nhân viên, đối tác của chúng tôi.
• Đăng tải nội dung độc hại, spam, xuyên tạc, quảng cáo trái phép.

10. Miễn trừ trách nhiệm

• Chúng tôi không đảm bảo website luôn hoạt động liên tục hoặc không có lỗi phát sinh.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các sự cố về kỹ thuật, đường truyền, thiết bị hoặc sự cố do nhà cung cấp thứ ba.
• Mọi quyết định sử dụng dịch vụ là do người dùng tự cân nhắc và chịu trách nhiệm.

11. Liên kết đến website của bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến nền tảng thanh toán, công cụ học tập hoặc trang đối tác.

Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website bên ngoài.

12. Thay đổi Điều khoản sử dụng

Chúng tôi có quyền điều chỉnh, cập nhật hoặc sửa đổi nội dung của Điều khoản sử dụng bất kỳ lúc nào.

Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Người dùng tiếp tục truy cập website sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi.

Nếu bạn có thắc mắc, yêu cầu hoặc phản hồi liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

• Địa chỉ: 62L/5 Nguyên Hồng, Phường Bình Lợi Trung, TP. Hồ Chí Minh
• Hotline: 0987 339 779
• Email: pivoacademymusic@gmail.com

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.